Cookiepolitik

Cookies:

Cookies er en form for data, som gemmes på din computer af et websted, du besøger, og som gør din browser i stand til at blive genallokeret. Oplysninger sendes via cookies til den placering, der bruger cookien. Cookies kan indeholde forskellige oplysninger, f.eks. dit foretrukne sprog, varigheden af dit besøg på vores websted og data, du indtaster på webstedet, hvilket betyder, at du ikke behøver at indtaste de nødvendige data igen, hver gang du f.eks. udfylder formularer på webstedet. Oplysninger, der er gemt i cookies, kan også bruges til at identificere dine præferencer og til at tilpasse indhold i overensstemmelse med dine interesseområder.

Der findes forskellige typer cookies: Sessionscookies omfatter en mængde data, der kun midlertidigt gemmes i enhedens hukommelse, og som derefter slettes, når du lukker browseren. Permanente cookies slettes automatisk efter et forudbestemt tidsrum, som kan variere afhængigt af cookien. Denne type cookie gør det også muligt at gemme oplysninger i tekstfiler på din computer. Du kan imidlertid når som helst slette disse cookies via dine browserindstillinger.

Førstepartscookies indsættes af det websted, du aktuelt besøger. Kun dette websted kan læse oplysninger fra disse cookies. Tredjepartscookies indsættes af andre organisationer end den, der driver det websted, du besøger. Disse cookies bruges af bl.a. marketingvirksomheder.

Ud over cookies bruger vi også lignende teknologier (i det følgende benævnt "cookies") til at finde frem til dine præferencer og tilpasse indhold i overensstemmelse med dit interesseområde.

Retsgrundlaget for behandling af personlige data via cookies og for opbevaringsperioden kan variere. I det omfang databehandlingen er baseret på vores altoverskyggende legitime interesser, er retsgrundlaget paragraf 6, stk. 1, litra f, GDPR. Dette er grundlaget for, at vi kan indsætte vigtige cookies, dvs. dem, der er nødvendige for, at vores websted kan fungere problemfrit, og for at levere grundlæggende funktioner og tjenester. Det angivne formål svarer således til vores legitime interesse. Hvis cookies ikke er strengt nødvendige, indhenter vi dit samtykke til at indsætte dem. Retsgrundlaget for dette er dit frivillige samtykke (paragraf 6, stk. 1 a, GDPR).

De cookies og lignende teknologier, der anvendes på dette websted, er opdelt i følgende kategorier:

Du kan når som helst slette alle cookies, der allerede er gemt på din enhed. Hvis du ønsker at forhindre cookies i at blive gemt, kan du gøre det via indstillingerne i din internetbrowser. Vejledninger til almindelige browsere kan findes her: Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Google Chrome mobile, Microsoft Edge, Safari, Safari mobile. Du kan også installere en "annonceblokering". Bemærk, at nogle af funktionerne på vores websted muligvis ikke fungerer, hvis du har deaktiveret brugen af cookies.

Når man besøger vores websted, bliver alle brugere informeret via et banner om vores brug af cookies og henvises til denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Som bruger bliver du også bedt om at give dit samtykke til brug af visse cookies, især dem, der er relevante for individualisering og marketingaktiviteter. Hvis du tidligere har givet dit samtykke på denne måde, kan du når som helst tilbagekalde det med fremtidig virkning ved at gå til cookieindstillingerne, fjerne markeringen ud for den type behandling, du har accepteret, og derefter bekræfte dit valg.

Flere oplysninger om analyseværktøjer og tredjepartsleverandører

1.1 Google Analytics

Forudsat at du har givet dit samtykke, bruger dette websted Google Analytics, en webanalysetjeneste, der leveres af Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Den juridiske enhed, der er ansvarlig for brugere i EU/EØS og Schweiz, er Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. Vores brug omfatter Universal Analytics-driftstilstand. Dette gør det muligt at tildele data, sessioner og interaktioner på tværs af flere enheder til et pseudonymt bruger-id og dermed analysere brugeraktivitet på tværs af forskellige enheder.

Google Analytics bruger cookies til at gøre det muligt at analysere din brug af webstedet. De oplysninger, der genereres af denne cookie om din brug af webstedet, overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der. Men da en IP-anonymiseringsgenerator er aktiveret på dette websted, forkorter Google din IP-adresse inden for den Europæiske Unions medlemsstater eller inden for andre kontraherende parter i aftalen om det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i særlige tilfælde vil den fulde IP-adresse blive overført til en Google-server i USA og forkortet der i stedet. Den IP-adresse, som din browser angiver inden for omfanget af Google Analytics, flettes ikke med andre Google-data.

Během návštěvy webových stránek jsou o vás shromažďovány následující údaje:

De sider, du har besøgt, også kaldet din "kliksti"
Alle "mål for websteder", du har nået (kendt som konverteringer, f.eks. registreringer af nyhedsbreve, downloads, køb)
Din brugeradfærd (f.eks. klik, opholdstid og besøgstal)
Din omtrentlige placering (region)
Din IP-adresse (forkortet)
Tekniske oplysninger om din browser og de enheder, du bruger (f.eks. sprogindstilling, skærmopløsning)
Din internettjenesteudbyder
Din henvisende URL-adresse (hvilket websted/reklamemateriale du brugte til at få adgang til dette websted)

På vegne af webstedsoperatøren bruger Google disse oplysninger til at evaluere din brug af webstedet, til at udarbejde rapporter om aktiviteter på webstedet og til at give webstedsoperatøren yderligere tjenester i forbindelse med brug af websted og internet.

Modtager: Modtageren af dataene er Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland i sin egenskab af databehandler. Til dette formål har vi indgået en databehandlingsaftale med Google. Google LLC, der er beliggende i Californien, USA, og i nogle tilfælde amerikanske myndigheder kan få adgang til de data, der gemmes af Google. Overførsel til tredjelande: Overførsel af data til USA kan ikke udelukkes.

Du kan forhindre cookies i at blive gemt ved at tilpasse din browsers softwareindstillinger i overensstemmelse hermed. Vi vil dog påpege, at du i dette tilfælde muligvis ikke kan bruge dette websteds funktionalitet i dets fulde udstrækning. Du kan desuden forhindre Google i at indsamle de data, der genereres af cookien i forbindelse med din brug af webstedet (herunder din IP-adresse), og i at behandle disse data ved at downloade og installere https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB.

Du kan finde flere oplysninger om Google Analytics' vilkår for brug og Googles politik om beskyttelse af personlige oplysninger på hhv. https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gb/ og https://policies.google.com/?hl=en-GB.

Retsgrundlag: Paragraf 6, stk. 1, s. 1, litra a, GDPR.

Opbevaringstid: Data, der sendes af os i forbindelse med cookies, slettes automatisk efter 14 måneder. Data, der når afslutningen af opbevaringsperioden, slettes automatisk én gang om måneden.

1.2 Google Tag Manager

For at opnå gennemsigtighed vil vi gerne påpege, at vi bruger Google Tag Manager, en tjeneste, der leveres af Google Ireland Limited (registreringsnummer: 368047) beliggende Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Vi bruger Tag Manager til Google Analytics og til at integrere yderligere marketingtjenester. Google Tag Manager indsamler ikke personlige data i sig selv. Google Tag Manager gør det nemmere for os at integrere og administrere vores tags. Tags er små kodeelementer, der bl.a. bruges til at måle trafik og besøgendes adfærd samt virkningen af onlinereklame og sociale kanaler, til at konfigurere fornyet marketing og målretning af publikum og til at teste og optimere websteder. Hvis du har deaktiveret Google Tag Manager, tages dette i betragtning. Du kan finde flere oplysninger om Google Tag Manager på https://marketingplatform.google.com/intl/gb/about/analytics/tag-manager/use-policy/.

1.3 Google Ads (tidligere Google AdWords), remarketing og konverteringssporing

Vi bruger tjenesten Google Ads. Google Ads er et onlineannonceringsprogram, der er udviklet af Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Den dataansvarlige for brugere i EU/EØS og Schweiz er Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.

Det betyder, at vi placerer annoncer via Google Ads og også gør brug af Googles remarketing og konverteringssporing. Disse annoncer vises som svar på søgninger på websteder i Googles annoncenetværk. Vi bruger også remarketinglister fra Ads til søgeannoncer, hvilket giver os mulighed for at tilpasse søgekampagner for brugere, der tidligere har besøgt vores websted. Disse tjenester gør det muligt for os at kombinere vores annoncer med bestemte søgeord eller vise annoncer til tidligere besøgende, f.eks. annoncer, der promoverer tjenester, som de har fået vist på vores websted. Dermed kan vi vise interessebaseret annoncering til brugere af vores websted på andre websteder i Googles annoncenetværk (som en "Google-annonce" i forbindelse med en Google-søgning eller på andre websteder).

Visning af interessebaserede annoncer kræver analyse af brugenes adfærd online. Google bruger cookies til at udføre denne analyse. Når en bruger klikker på en annonce eller besøger vores websted, placerer Google en cookie på brugerens computer. Disse cookies udløber efter 90 dage. De oplysninger, der indsamles af den pågældende cookie, bruges til målrettet at henvende sig til den besøgende under efterfølgende søgninger. Yderligere oplysninger om den anvendte cookieteknologi kan også findes i de oplysninger, som Google leverer om statistik for websteder og i Googles politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Denne teknologi fortæller Google og os som kunde, at en bruger har klikket på en annonce og er blevet omdirigeret til en af vores websider. De oplysninger, der indhentes på denne måde, bruges udelukkende til statistisk analyse for at optimere annoncer. Vi modtager ikke oplysninger, der kan identificere besøgende personligt. Din IP-adresse overføres til Google. Da vi bruger Google IP-maskering på dette websted til Google Analytics, er din IP-adresse anonymiseret. De statistikker, som Google giver os, omfatter det samlede antal brugere, der har klikket på en af vores annoncer, og, hvis det er relevant, om de er blevet omdirigeret til en side på vores websted, der har et konverteringstag. Disse statistikker giver os mulighed for at se, hvilke søgeord der oftest førte til, at brugere klikker på vores annonce, og hvilke annoncer der førte til, at brugere kontaktede os via kontaktformularen.
Når data behandles uden for EØS, hvor standarden for databeskyttelse ikke lever op til standarden i Europa, har vi indgået EU-standardkontraktbestemmelser med tjenesteudbyderen for at etablere en passende grad af databeskyttelse.

Du kan finde flere oplysninger om beskyttelse af personlige oplysninger i forbindelse med Google-annoncer på: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en

Data indsamles og gemmes kun på grundlag af udtrykkeligt samtykke som defineret i artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR. Dette samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage med fremtidig virkning.

1.4 Googles marketing- og remarketingtjenester

For at optimere vores websted og drive det rentabelt bruger vi marketing- og remarketingtjenester (herefter "Googles marketingtjenester"), der leveres af Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Den dataansvarlige for brugere i EU/EØS og Schweiz er Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.

Googles marketingtjenester giver os mulighed for at vise annoncer for vores websted på en mere målrettet måde, så du kun får vist annoncer, der kan være af interesse for dig. Hvis du f.eks. ser annoncer for vores tjenester på andre websteder, kaldes det "remarketing". Til disse formål gælder, at når du besøger vores websted og andre websteder, hvor Googles marketingtjenester er aktive, kører Google en Google-kode direkte for at inkorporere "(re)marketingtags" (usynlig grafik eller kode, også kendt som "webbeacons") på webstedet. Disse tags gemmer derefter en individuel cookie, dvs. en lille fil, på din enhed (sammenlignelige teknologier kan også bruges i stedet for cookies).

Cookies kan placeres på forskellige domæner, herunder google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com og googleadservices.com. Filen indeholder oplysninger om de websteder, du har besøgt, det indhold, du er interesseret i, og det, du har klikket på. Den indeholder også tekniske oplysninger om din browser og dit operativsystem, henvisende websteder, hvor lang tid du brugte på webstedet og andre oplysninger om din brug af siden. Din IP-adresse registreres også. I forbindelse med Google Analytics afkortes din IP-adresse inden for EU's medlemsstater eller i andre stater, der er med i aftalen om det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i særlige tilfælde overføres din IP-adresse fuldt ud til en Google-server i USA og afkortes der.

Din IP-adresse flettes ikke med de data, der indsamles om dig af andre Google-tjenester. Google kan knytte de oplysninger, der er beskrevet ovenfor, til sådanne oplysninger fra andre kilder. Når du efterfølgende besøger andre websteder, kan du se annoncer, der er skræddersyet til dine interesser.

Vi behandler dine data under et pseudonym fra Googles marketingtjenester. Med andre ord gemmer og behandler Google ikke dit navn eller din e-mailadresse, men behandler de relevante data ved hjælp af cookies i pseudonyme brugerprofiler. De oplysninger, som Googles marketingtjenester indsamler om brugere, overføres til Google og gemmes på Googles servere i USA.

Vi gør brug af forskellige Google-marketingtjenester, herunder onlineannonceringsprogrammet "Google Ads" (tidligere "Google AdWords"). I forbindelse med Google Ads får hver Ads-kunde en anden "konverteringscookie". Det betyder, at cookies ikke kan spores via webstedet for Ads-kunder. De oplysninger, der indhentes ved hjælp af cookien, bruges til at generere konverteringsstatistik for Ads-kunder, som har valgt konverteringssporing. Ads-kunder får besked om det samlede antal brugere, der har klikket på deres annonce, og som er blevet omdirigeret til en side med et konverteringssporingstag. De modtager dog ikke oplysninger, der kan identificere besøgende personligt.

Derudover kan vi bruge "Google Tag Manager" til at administrere Googles analyse- og marketingtjenester og integrere dem på vores websted.

Når data behandles uden for EØS, hvor standarden for databeskyttelse ikke lever op til standarden i Europa, har vi indgået EU-standardkontraktbestemmelser med tjenesteudbyderen for at etablere en passende grad af databeskyttelse.

Du kan finde flere oplysninger om Googles brug af data til marketingformål på oversigtssiden: https://www.google.com/policies/technologies/ads. Googles politik om beskyttelse af personlige oplysninger findes på https://www.google.com/policies/privacy.

Data indsamles og gemmes kun på grundlag af udtrykkeligt samtykke som defineret i artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR. Dette samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage med fremtidig virkning.

1.5 Google Floodlight/Campaign Manager-onlinemarkedsføringsværktøj

Vores websted bruger onlinemarkedsføringsværktøjet Campaign Manager fra Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Den dataansvarlige for brugere i EU/EØS og Schweiz er Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.

Dette værktøj bruger cookies til at levere annoncer, der er relevante for brugere, forbedre rapporter om kampagners resultater eller forhindre brugere i at få vist de samme annoncer flere gange. Derudover kan Campaign Manager bruge cookie-id'er til at registrere det, der kaldes konverteringer. Det er tilfældet, når en bruger ser en Campaign Manager-annonce og senere bruger den samme browser til at besøge annoncørens websted og købe noget. Ifølge Google indeholder cookies fra Campaign Manager ikke personlige oplysninger. Cookie-id'et eller smartphone-id'et er knyttet til browseren, så hvis du bruger flere enheder, f.eks. en telefon, tablet og to forskellige browsere på en bærbar computer, identificeres hver enhed eller browser separat. Baseret på de anvendte markedsføringsværktøjer opretter din browser automatisk en direkte forbindelse til Google-serveren.

Desuden giver brugen af Floodlight Pixel os mulighed for at forstå, om du udfører visse handlinger på vores websted, efter at du har åbnet eller klikket på en af vores skærme/videoannoncer på Google eller på en anden platform via Campaign Manager (konverteringssporing). Campaign Manager bruger denne pixel til at identificere det indhold, som du har engageret dig med på vores websteder, så du senere kan modtage målrettede annoncer.

Flere oplysninger om Googles privatlivspolitik generelt: https://policies.google.com/privacy.

Data indsamles og gemmes kun på grundlag af udtrykkeligt samtykke som defineret i artikel 6, stk. 1, første sætning (a) i GDPR. Dette samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage med fremtidig virkning.

1.6 Meta Pixel

Vi bruger Meta-pixel fra Meta Platforms, Inc. 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA (i det følgende benævnt "Facebook") i forbindelse med brugsbaseret onlineannoncering.

Til dette formål bruger vi Ads Manager til at definere målgrupper af brugere baseret på visse karakteristika, som efterfølgende får vist annoncer i Facebook-netværket. Brugere udvælges af Facebook baseret på de profiloplysninger, de giver, og andre data, der gives gennem brug af Metakanaler, herunder, men ikke begrænset til, Facebook og Instagram. Hvis en bruger klikker på en reklame og derefter kommer til vores hjemmeside, modtager Facebook oplysninger om, at brugeren har klikket på reklamebanneret via den metapixel, der er integreret på vores hjemmeside, og kan logge de handlinger, der finder sted. I princippet genereres der en ikke-reversibel og ikke-personlig checksum (hash-værdi) fra dine brugsdata, som overføres til Facebook til analyse- og markedsføringsformål. Der sættes en cookie i processen. Denne indsamler oplysninger om dine aktiviteter på vores hjemmeside (f.eks. surfingadfærd, besøgte undersider osv.). Din IP-adresse gemmes også og bruges til geografisk målretning af reklamer. Hvis sporingen finder sted, mens brugeren stadig er logget ind på Facebook, tilordnes den evaluerede adfærd direkte til brugerens profil af Meta. Yderligere oplysninger om formålet med og omfanget af dataindsamlingen og den videre behandling og brug af data af Facebook samt dine indstillingsmuligheder for at beskytte dit privatliv kan findes i Facebooks privatlivspolitik. Du kan foretage indstillinger for, hvilke reklamer der vises for dig i Facebook-kontoindstillingerne.

Retsgrundlaget for denne databehandling er dit samtykke, Art. 6 para. 1 lit. a) GDPR samt § 25 para. 1 TTDSG. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden ved at åbne databeskyttelsesindstillingerne nedenfor ("Webstedscookies") og foretage de tilsvarende ændringer der. Du kan også helt forhindre lagring af cookies ved at vælge de relevante indstillinger i din browsersoftware. Vi gør dog opmærksom på, at du i dette tilfælde muligvis ikke kan bruge alle funktionerne på vores hjemmeside i fuldt omfang.

Yderligere oplysninger om databehandling og lagringsvarighed kan fås hos udbyderen eller på https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0.

1.7 Dotdigital

Dette websted bruger DotDigital's tjenester, en cloud-baseret markedsføringstjeneste, der leveres af dotdigital EMEA Ltd, No. 1 London Bridge, London, SE1 9BG, UK.

DotDigital gør det muligt at styre og synkronisere forskellige markedsføringsaktiviteter via en central brugergrænseflade. DotDigital gør det muligt at generere leads, centralisere e-mail og nyhedsbrevsmarkedsføring samt effektiv kontaktstyring i form af brugersegmentering.

For at opfylde de forskellige funktioner bruger Dotdigital cookies, små tekstfiler, der gemmes lokalt i din webbrowsers cache på din terminal enhed og muliggør en analyse af din brug af hjemmesiden fra vores side. Cookies indsamler visse oplysninger som f.eks. IP-adresse, placering, tidspunktet for sidevisningen osv. Oplysninger, der indsamles af DotDigital, gemmes på DotDigitals servere og analyseres på vores vegne.

Hvis personoplysninger behandles på denne måde, behandles dataene til statistisk analyse af brugeradfærd med henblik på optimering og markedsføring i overensstemmelse med art. 6 stk. 1 lit. f DSGVO. Andre retsgrundlag for databehandling, der griber ind i forbindelse med specifikke DotDigital-tjenester (som f.eks. udtrykkeligt samtykke i henhold til art. 6 stk. 1 lit. a DSGVO ved udsendelse af nyhedsbreve) forbliver upåvirket af dette.

Vi har indgået en ordrebehandlingskontrakt med DotDigital, hvormed vi forpligter DotDigital til at beskytte vores kunders data og ikke videregive dem til tredjemand.

Du kan permanent modsætte dig DotDigitals indsamling af data ved hjælp af cookies og indstillingen af cookies ved at forhindre lagring af cookies i overensstemmelse hermed via dine browserindstillinger.

Du kan finde flere oplysninger om DotDigital's privatlivspolitik på følgende webadresse: https://dotdigital.com/terms/privacy-policy/.

I det omfang det er lovpligtigt, har vi indhentet dit samtykke til behandling af dine data som beskrevet ovenfor i overensstemmelse med art. 6 stk. 1 lit. a DSGVO. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden. For at udøve din tilbagekaldelse skal du følge den ovenfor beskrevne mulighed for at gøre indsigelse.

1.8 Qualtrics

Vores kundeundersøgelser anvender Qualtrics CX Digital, en cloud-baseret software til administration af kundeoplevelser, der leveres af Qualtrics LLC, 333 West River Park Drive Provo, UT 84604, USA, til at udføre kunde-, produkt-, og brandtilfredshedsundersøgelser. Vi gennemfører tilfredshedsundersøgelserne for løbende at udvikle og forbedre vores produkter og tjenester. Qualtrics CX Digital måler og visualiserer effektivt kundeoplevelsen, hvilket fører til forbedringsindsatser for hele virksomheden.

For at administrere status for undersøgelserne bruger Qualtrics cookies, små tekstfiler, der er gemt lokalt i din webbrowsers cache på din terminalenhed. Cookies indsamler visse oplysninger, f.eks. IP-adressen, browseren, undersøgelsens status osv. Oplysninger, der indsamles af Qualtrics, lagres på Qualtrics' servere og analyseres på vores vegne.

Hvis personoplysninger behandles på denne måde, behandles dataene med henblik på statistisk analyse af brugeradfærd for at opnå optimering og markedsføring i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1a GDPR.

Du kan afvise lagring af cookies via dine browserindstillinger, men du vil ikke være i stand til at svare på undersøgelser, hvis din browser fuldstændigt deaktiverer brugen af cookies. Vi har indgået en DPA (Data Processing Agreement) med Qualtrics, hvorved vi forpligter Qualtrics til at beskytte vores kunders data og ikke videregive dem til tredjeparter.

Du kan finde flere oplysninger om Qualtrics' erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger på følgende webadresse: https://www.qualtrics.com/privacy-statement/.

Så vidt det er lovmæssigt påkrævet, har vi indhentet dit samtykke til behandling af dine data som beskrevet ovenfor i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1a GDPR. Du kan tilbagekalde dit samtykke til enhver tid og med virkning for fremtiden. For at kunne udøve din tilbagekaldelse skal du følge ovenstående mulighed for at gøre indsigelse.